Så hanterar vi era uppgifter

Mah studio (org.nr 123456-1234, Drottninggatan 123, 123 45 Karlstad) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av era personuppgifter. Ni når oss på info@mahstudio.se.

När ni skickar en offertförfrågan sparar vi det ni fyller i:

• namn på er båda, e-postadress och telefonnummer
• datum, plats och ort för bröllopet
• önskemål om paket, filmning, tillval, budget och antal gäster
• ert meddelande, hur ni hittade oss och eventuellt namnet på den som tipsade er
• tekniska uppgifter: vilken sida förfrågan skickades från, eventuell kampanjkod i länken (UTM) och en envägskodad version (hash) av er IP-adress – inte själva IP-adressen

Vi använder uppgifterna bara för det de behövs till:

• Ta fram och skicka en offert och svara på era frågor – rättslig grund: åtgärder på er begäran inför ett avtal.
• Genomföra uppdraget om ni bokar, inklusive leverans av film och bilder – rättslig grund: avtal.
• Bokföring och fakturor – rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.
• Skydda formuläret mot spam och missbruk – rättslig grund: vårt berättigade intresse av en säker webbplats.

• Förfrågningar som inte leder till en bokning raderas automatiskt 12 månader efter den senaste aktiviteten, till exempel vår senaste kontakt om förfrågan.
• När vi raderar en förfrågan, till exempel för att ni ber om det, ligger den först kvar i upp till 30 dagar så att den kan återställas om den raderats av misstag. Därefter tas den bort för gott. Ber ni om det tar vi bort den direkt.
• Om ni bokar sparar vi uppgifterna så länge uppdraget pågår. Underlag för bokföringen sparas i sju år enligt bokföringslagen.
• Filerna i er leverans raderas från vår server efter att nedladdningslänken har gått ut (30 dagar). [Hur länge ni själva arkiverar materialet – bestäms senare.]

Vi säljer aldrig era uppgifter. Vi använder några tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner:

• Cloudflare – drift av webbplatsen, databas för förfrågningar, lagring av leveransfiler, skydd mot spam (Turnstile) och vidarebefordran av e-post.
• Resend – utskick av e-post, till exempel bekräftelsen på er förfrågan.

Våra leverantörer är amerikanska företag och uppgifter kan därför behandlas utanför EU/EES. [Kontrollera och ange skyddsåtgärd för varje leverantör innan publicering, t.ex. EU–U.S. Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.]

Vi använder inga cookies för spårning eller marknadsföring, och därför visar vi ingen cookie-banner. Skyddet mot spam i formuläret (Cloudflare Turnstile) kontrollerar att det är en människa som skickar formuläret. [Om besöksstatistik läggs till: ange tjänst och att den är cookiefri.]

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har ni rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om er och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få era uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
• begränsa eller invända mot behandlingen
• få ut uppgifter ni har lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

Vill ni använda era rättigheter eller har frågor? Mejla info@mahstudio.se, så svarar vi inom en månad.

Om ni är missnöjda med hur vi behandlar era uppgifter kan ni lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Om vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp.